1、词霸的发音要联网吗？为什么不联网的状态下，发音会有延时？ nVG7 hAF /
词霸的发音需要联网的，首先是联网获取真人发音；如果没联网，那么词霸就会进行识别，确认无法获取线上发音后，到本地获取真人发音库，如果该单词本地也没有真人发音，那么就调用tts发音工具，所以会有所延迟。 _qK [# ]j7
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2、取词词典为何不能加入牛津系列词典？ G6mPjE`i
那是因为版权问题，需要词典商授权的，未获授权的就不能使用了。 >G@,"M%w
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3、老用户可以享受优惠吗? |+8Ax!VT^X
2003版以后的用户，通过序列号或通行证享受88元（牛津版）和38元（专业版）优惠。 e Z( KaXpE
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4、下载版的词霸很多词典为何都需要联网才能调用？ tBf(R>bAD
下载版提供的是基础包，你可以根据你自己的需要，在词典管理中逐个下载到本地使用。 s\[j K
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5、我同时在另外一台机子上安装词霸2009，为何总是提示‘漫游次数过多’？ F #n)v<
按照金山公司的规定，词霸只能被使用在两台机器上，超过了就会出现提示，然而这对正版用户来讲，显然不尽合理，请联系词霸客服，对您的漫游信息予以清除即可。 ZOMm n^
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6、快译2009不能试用吗？ c@z2<5<g
此版本不提供试用，您下载的版本也必须要激活才能正常运行，也可能是版本的机制不适合试用。目前正在建议官方对快译也提供30天试用！
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7、词霸旧版的词典能否导入2009？ G~a'F& o
不可以，也不能兼容了，主要还是词典授权问题，09版对词典的数据格式作了修改，就是放进去也不能正常使用。金山也正在对此考虑进行优化。 mE#\F[q1A
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8、词霸2009的句库词典为何不能下载到本地？ OI_, C
句库是基于联网的搜索应用方式，数量太少搜索效果不好，而且不断有更新的量。放在本地一个是大，一个是不好更新。所以还是放到网络上了。 VK5`h(y_x
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9、安装最新的词霸2009安装文件，还需要再安装sp1和sp2补丁包吗？ jr{; 3R}
目前最新的基础安装包中已经内置了SP1和SP2了，您如果已经下载使用了基础包，就不用下载补丁包了。（最新的包是1.15） fRJ?h;"
特别说明：大家可能会发现下载页面的sp2包是2.18的，这是因为sp2包发过两次，第一次发现存在问题，2.18进行了第2次更新，而基础安装版不存在这个问题。 ^^9|82Ya:L
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10、词霸2009软件里面的附送介绍说是只给一台电脑使用，而且总共网络授权只有三次，我要重装机器，岂不是就无法再使用了？ 7>pgi+XIP
3次以后没有报废，这里是说的是3台机器，不是3次，和机器的硬件ID有捆绑的。在1台机器上反复安装或重装系统，不会有影响的，还是算在3次内的。 Je;F^?j=
不过我们还是认为限制过紧，当然也可以理解，我们正在建议通过通行证的办法来进行正版认证，就像毒霸一样，不限制安装的次数。 L<P:j Cub
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11、词霸在ｗｏｒｄ，ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔ 里只能对汉语进行取词翻译，对于英语却无反应，怎么回事？如何解决呢？ bC$1f 01
你用的可能是office2007，里面也自带了取词功能，与词霸的取词冲突了，将2007自带的这个功能关闭就可以了。 {+@oE5/J/a
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12、关于金山词霸专业版、牛津版授权台数的最新说明（09.3.31） G/Vfnn[
金山词霸可以用于3台不同机器的授权激活，这里是根据机器硬件编码来判断是否为同一台机器 hNFFZj( h:
目前新版本的金山词霸，机器硬件编码不会由于重装系统等原因而造成重复计数。 ~ 8u="b?}
当然，如果你将一个金山词霸授权在短时间内激活3台以上机器，我们软件将会对这个行为做拦截，你也将无法正常使用软件。 rlsM; [
软件自身的EULA限定的是一个授权仅能使用在一台计算机上，实际在国外很多收费软件一帐号2台机授权是要额外收费。以上产品策略仅是根据中国软件用户目前消费能力及习惯来制定的，不代表一直会用此策略。如有变化，会另行告之。 （这点你可以理解为，词霸的产品授权单一用户使用在一台电脑上，但是考虑到现在一般的用户都会同时拥有台式机和笔记本，在家里和单位也会同时拥有电脑，所以做了宽限设置。） dF-l(X4C
综上所述，《金山词霸2009 专业版》、《金山词霸2009 牛津版》付费用户一旦购买，是可以在3台个人电脑上激活的，如果不是个人机器台数特别多的话，是无需另外再购买金山词霸授权的。 *5{M:(M;
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【不断补充中。。。】
